Sürücü

TomTom navigasyon ürünleri ve hizmetleri doğru bir şekilde çalışabilmesi için konum verileri ve diğer bilgilere ihtiyaç duyar. Bu bölüm, TomTom'un hangi tür bilgileri topladığını ve bunları nasıl kullandığını açıklar.

Cihazlar ve mobil telefonlar işletim sistemi yazılımını veya diğer uygulamaları çalıştırabilir veya kişisel ve konum bilgilerini elde edip iletebilen iletişim ağlarını kullanabilir. Açık olduğunda, yerleşik SIM kartı bulunan veya bir mobil telefon veya tablete Bluetooth veya Wi-Fi aracılığıyla bağlanmış olan cihazınız, cihazınız hakkında konum ayrıntılarını içeren mobil ağı kullanıyor. Ağ operatörünüzün bu konum verilerini yasal olarak kanun uygulama amaçları için saklaması gerekebilir. TomTom'un buna hiçbir kontrolü yoktur. Daha fazla bilgi için mobil operatörünüzle görüşebilirsiniz.

Bilgilerinize kimin erişiminin olduğunu, haklarınız hakkında bilgi almayı ve verilerinizi nerede sakladığımızı öğrenmek için daha fazla bilgi için daha fazla bilgiye git. more information.

Konum ve yolculuk verileri

TomTom ürünleri ve hizmetleri, doğru bir şekilde çalışabilmek için cihazınızdan konum bilgisi gerektiren özelliklerle birlikte gelir. Konumunuz, uydu, mobil, dahili yerleşik SIM kart, Wi-Fi, Bluetooth veya diğer ağ tabanlı konum belirleme yöntemleri kullanılarak belirlenebilir. Onayınızla birlikte, konum verilerinizi ve ek kişisel bilgilerinizi farklı amaçlarla toplarız, burada açıklandığı şekilde. Ürün gizlilik ayarları aracılığıyla her zaman onay durumunuzu değiştirebilirsiniz. TomTom'un verilerinizi nasıl koruduğunu öğrenmek için lütfen Güvenlik bölümüne bakın.

Gerçek zamanlı konum hizmetleri ve topluluk destekli ürün iyileştirmesi

Ürün ve hizmet kalitemizi iyileştirmek için, konum bilgilerinizi TomTom'a göndermemiz için onayınızı istiyoruz. Eğer konum verilerinizi TomTom ile paylaşmaya karar verirseniz, sizin bulunduğunuz yere göre canlı trafik verileri veya gerçek zamanlı haritalar gibi gerçek zamanlı bilgiler alabilirsiniz. Bu şekilde, farklı bir rota seçerek önünüzdeki trafik sıkışıklığını önleyebilir veya rotanızı değiştirdiğinizde veya düzenlediğinizde tahmini varış süreniz hakkında güncel bilgiler alabilirsiniz. Ayrıca, rotanızı değiştirdiğinizde gibi sapmaların nedenlerine bakarak seyahatinizi daha doğru hale getirmek için konum bilgilerinizi analiz ediyoruz. Bu bilgiler, seyahatinizi nasıl etkileyen farklı olayların anlaşılmasına yardımcı olur.

Ürünle ilgili tahminlerimizi, örneğin EV rotalama gibi, daha doğru hale getirmek ve sizi bir hedefe ulaştırmak için, aracınızla ilgili önemli unsurlara bakıyoruz, örneğin araba modeliniz, motor tipiniz, yakıt seviyeniz, şarj seviyeniz, batarya seviyeniz, aracınızın ağırlığı, lastiklerin basıncı ve sürüşünüzü etkileyen diğer faktörler, örneğin hava durumu, dış sıcaklık, ıslak yüzey, hava basıncı veya yolun eğimi ve yüzeyi, ayrıca trafik ve hız değişiklikleri.

Bazı özellikler ayrıca, arkadaşlar, aile, iletişim listeleri veya sosyal medya gibi diğer kişilerle kişisel (konum) detaylarını paylaşmanıza olanak tanır. Bilgiler genellikle bir cihaz bağlantısı aracılığıyla aktarılır, akıllı telefonunuzun sağladığı bağlantı veya bir cihaz bağladığınızda bilgisayarınız üzerinden. İnternet bağlantısı mevcut olmadığında, bilgiler cihazınızda güvenli bir şekilde depolanır ve daha sonra yüklenir.

Her zaman yazılım gizlilik ayarları aracılığıyla izin durumunuzu değiştirebilirsiniz. Lütfen unutmayın ki konum verilerinize arka planda erişimi durdurmak için bir mobil cihazın sistem ayarlarını da değiştirmeniz gerekebilir. Bilgiler cihazınızda depolandığında, TomTom'a bilgi göndermeyi durdurduğunuzda silinecektir.

Müşteri topluluğumuzdan aldığımız konum geri bildirimleri sayesinde, haritalarımız, gerçek zamanlı trafik bağlantılı hizmetlerimiz ve (canlı) trafik olaylarıyla ilgili hizmetler de dahil olmak üzere ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmek için de-kişiselleştirilmiş (konum) bilgilerini kullanabiliyoruz. Bunlar, hız kameraları, hava durumu, EV istasyonları, yakıt fiyatları, yol tehlikeleri ve park yerleri gibi hizmetlerle ilgilidir.

De-kişiselleştirilmiş verileriniz, TomTom ürünlerinin trafik desenlerine dayalı olarak öğeler içeren, anonimleştirilmiş içeriği de içerecek şekilde daha ileri işlenir. Ortalama sürücü profilleri, ortalama sürüş hızları ve arama sorguları ile bildirilen yol kapanmaları gibi kişisel olmayan sürücü girdileri gibi trafik kalabalığı yoğunluğuna ilişkin trafik indeksimiz örneğin, seyahat verilerinizden türetilen öğelerle oluşturulmuştur ve canlı trafik hesaplamamız, toplu, anonimleştirilmiş, gerçek zamanlı trafik verilerini tarihsel veriler ve harici veri kaynaklarıyla birleştirir. Bu ürünler ve hizmetler aynı zamanda hükümet kurumları ve işletmeler tarafından da kullanılmaktadır.

Deneyiminizi geliştirmek için seyahat bilgileri

Bazı TomTom ürünlerinde, TomTom'un sürüş modellerini ve davranışlarını analiz etmemize yardımcı olacak belirli bilgileri kullanmasına izin verebilirsiniz. Bu seyahat bilgileri, kimliğinizle ilişkilendirilmeden zaman, konum, yön ve diğer davranışsal verileri içerir ve onayınızı verdikten sonra sürekli olarak toplanır. Seyahat bilgilerinizi, sizi tanımlamadan toplu, bağlamsal sürücü ve davranış profilleri oluşturmak için kullanacağız. 'Bağlamsal' olarak, belirli bir bağlam içinde kullanıcı deneyimlerini ararız, örneğin 'X sürücü profiline sahip kullanıcılar aynı zamanda Z uygulama özelliğini de sevebilir'.

Aktif geri bildirim

Trafik olaylarını, tehlikeleri, yol çalışmalarını, hız kameralarını, tehlike bölgelerini, hız limitlerini, harita hatalarını, gerçek zamanlı trafik durumunu, EV istasyonlarını, hava durumunu, akaryakıt fiyatlarını ve daha fazlasını aktif bir şekilde raporlayarak TomTom'a yol üzerinde neler olduğunu bildirebilirsiniz. Raporlarınız, harita hatası veya trafik olayının GPS konumu gibi konum bilgilerini içerir ve cihazınıza ilişkin bilgilerle birlikte tutulabilir veya TomTom hesabınızla ilişkilendirilebilir. Bu geri bildirimi ürünlerimizi geliştirmek için kullanıyoruz. TomTom, diğer kullanıcılara dağıtılan yol ile ilgili güncellemelerde sadece kişisel olarak tanımlanamayan bilgileri gösterir. Bu özellik bazen üçüncü taraf yazılım aracılığıyla çalışır. Bu özelliği kullanarak verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabileceğinizi unutmayın. TomTom'un bu tarafların verilerinizi nasıl kullanacakları konusunda bir etkisi yoktur. Daha fazla bilgi için gizlilik bildirimlerini kontrol edin.

TomTom, yol ve trafik durumu hakkında güncellemeler göndermek gibi geri bildirimleri size iletmek için bildirimleri kullanır. Bu özelliği cihazınızın ayarlarından veya cihazınız aracılığıyla devre dışı bırakabilirsiniz. Deneyiminiz hakkında çevrimiçi bir inceleme yazarsanız, bu veriyi ek geri bildirimler sağlamak için kullanabiliriz.

Online arama

TomTom ürünleri, TomTom Haritalar API'ları, Navigasyon SDK veya SDK'larından gömülü yazılım içerebilir. Kalitelerini artırmak için, benzersiz etkileşime bağlı olarak araştırma sorgularını ve sonuçları analiz ederek rastgele oturum kimlikleriyle çalışıyoruz. Bu içgörüler bize örneğin belirli bir bölge içinde ilgili İlgi Noktalarını (POI'ler) göstermek ve arama sürecinizi iyileştirmek için yardımcı olur. Ancak, yeni bir oturum başlattığınızda sizi tanımıyoruz - verilerinizi koruyoruz ve sahip olduğumuz bilgilere dayanarak arama sorgularınız, konum ayrıntıları veya hedefler gibi verilerinizi doğrudan size geri izlemiyoruz.

Gömülü özellikler

Bazı ürün özellikleri, ev ve iş adresleri, favori ve son hedefler veya yeni aramaları kolaylaştırmak için ses verileri gibi gömülü bilgileri cihazda saklar. TomTom'un bu verilere erişimi yoktur ve ürün ayarlarını kullanarak gömülü verileri silebilirsiniz.

Haritalar ve mobil haritalama araçları

Harita düzeltmeleri raporlama

Map Share kullanarak harita düzeltmeleri yapabilir ve harita hatalarını raporlayabilirsiniz. Konum bilgilerini içeren düzeltmeleriniz, bu hesap var olduğu sürece TomTom'a gönderilir ve cihazınız veya MyTomTom hesabınızla ilişkilendirilir. TomTom, bu raporları TomTom haritalarını iyileştirmek için kullanır.

Harita düzeltmeleri raporlama

Yollar her gün değişir. TomTom haritalarını güncel tutmak için, bu değişiklikler hakkında çeşitli kaynaklar aracılığıyla bilgi toplarız. Bu kaynaklardan biri TomTom Mobil Haritalama ARAÇLARIdır. Bu araçlar, 360 derece kameralarla donatılmış, yüksek hassasiyetli GPS alıcıları ve diğer sensör teknolojileri ile bilgi toplamak için donatılmıştır.

TomTom sadece çektiğimiz görüntüleri ve diğer bilgileri (örneğin yol ve bina şekilleri ile ilgili verileri) TomTom haritalarını geliştirmek için meşru çıkarlarımız doğrultusunda kullanır. Görüntüler Avrupa Birliği dışındaki ülkelere aktarılıyorsa, TomTom resmi olarak kabul edilen güvenceler olan AB standart sözleşme maddeleri gibi yollarla görüntüleri en iyi şekilde korur. TomTom, artık TomTom haritası üretimi ve iyileştirmeleri için gerekli olmadığında görüntüleri siler. Herhangi bir görüntüyü veya diğer bilgiyi çevrimiçi olarak yayınlamayız. Görüntülerin bazıları, belirli kullanım kısıtlamaları ile lisans sözleşmesi kapsamında üçüncü taraflara sunulur.

TomTom veya hizmet ortağı, kişilerin tanınmasına yol açabilecek öğeleri (örneğin yüzler ve plaka numaraları gibi) bulanıklaştırır veya yerel düzenlemelere izin verildiği takdirde kişisel verileri korumak için diğer önlemler uygular. TomTom, sözleşmeli üçüncü taraflara belirli talepleri doğrultusunda güvenli veri transfer yöntemleri kullanarak görüntüleri sağlar. Bu üçüncü taraflar genellikle yol yapımı veya yol bakımı gibi kendi iç iş amaçları için görüntüleri kullanırlar.

Bu konudaki sorularınız için lütfen yerel TomTom müşteri desteği ile iletişime geçin veya privacy@tomtom.com adresinden bize ulaşın.

Toplama planı için buraya tıklayın.

Copyright © 2024 TomTom International BV. All rights reserved.