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Services LIVE

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Adoptez une conduite plus ingénieuse au quotidien, où que vous alliez !

Recevez des infos trafic précises, actualisées toutes les deux minutes, c’est-à-dire sept fois plus souvent qu'avec toute autre solution.  Fuyez les ralentissements, et connaissez exactement votre heure d’arrivée. Et conduisez sans souci où que vous alliez, avec une couverture détaillée partout en Europe.

Vous êtes souvent au volant de votre véhicule ou l'utilisez tous les jours pour vous rendre au bureau ? Dans ce cas, vous savez que prendre la route et arriver à destination représentent tout un défi. Travaux, embouteillages, radars... même un court trajet peut vous faire perdre du temps et coûter cher.

Désormais, vous pouvez conduire de manière plus ingénieuse au quotidien, où que vous alliez.

TomTom propose une solution complète dans un seul pack bien pratique : les Services TomTom LIVE. Grâce à ces services, vous bénéficiez d'informations en temps réel sur les conditions de circulation (informations trafic, recherche locale, etc.) directement sur votre GPS. Résultat : vous économisez du temps, de l'argent et vous roulez plus détendu.

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Des services LIVE en temps réel pour les habitués de la route

Les Services TomTom LIVE, ce sont les meilleurs services en temps réel, directement sur votre GPS TomTom, en une seule offre bien pratique :

TomTom HD TrafficArrivez plus vite à destination, grâce à une couverture plus étendue et des mises à jour trafic plus nombreuses et plus fréquentes.
Radars mobilesConnaissez les emplacements des radars fixes et mobiles pour une conduite plus sûre et détendue.
TomTom Places


Exploitez la base de données avec TomTom Places pour localiser ce dont vous avez besoin - librairie, pharmacie... - où que vous soyez. Saisissez un mot clé, trouvez les emplacements correspondants et laissez votre GPS vous y emmener.
LIVE QuickGPSfixPartez plus rapidement. Accélérez le temps nécessaire pour trouver votre position GPS.
MétéoRecevez les dernières prévisions et planifiez mieux votre trajet pour une conduite plus sûre.

Gagnez du temps et de l'argent

Grâce aux Services LIVE, finis les soucis de frais téléphoniques supplémentaires. Cette association de services judicieuse vous permet de gagner du temps et de l'argent.

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Comment fonctionnent les services LIVE ?

Les services TomTom LIVE sont des services à 'connexion en temps réel'.
Cela signifie que les informations et les mises à jour de chaque service, comme les dernières informations trafic ou les prévisions météo, sont transmises directement via la carte SIM de votre appareil TomTom. Ils ne nécessitent aucune activation, ni de connexion de téléphone portable à votre appareil de navigation. Conduisez et votre appareil s'occupe du reste.

Compatibilité

Pour le moment, les Services TomTom LIVE sont uniquement compatibles avec les appareils GO LIVE et XL LIVE IQ Routes™ edition.

Gagnez du temps et de l'argent

Avec les services LIVE, fini les coûts téléphoniques supplémentaires. Cette association de services judicieuse vous permet de gagner du temps et de l'argent.

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Les informations relatives à la couverture mentionnées ci-dessus concernent uniquement les appareils des gammes GO LIVE 800, 1000 et Via LIVE. Pour les autres appareils de la gamme GO LIVE et XL LIVE, la couverture est limitée aux 8 pays suivants : Pays-Bas, Royaume-Uni, Allemagne, Belgique, France, Suisse, Portugal et Italie.

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Autres services TomTom

Les services TomTom LIVE ne sont qu'une partie du large éventail de services proposés par TomTom. Pour connaître tous les services exceptionnels disponibles pour votre appareil TomTom, cliquez ici.

FAQ Services LIVE

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Le service TomTom Zones de Danger est-il légal en France?

Oui le service TomTom Zones de Danger est légal, plus d'informations sur www.tomtom.com/5565.

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Dois-je disposer d'un téléphone portable compatible Bluetooth et d'un appareil TomTom compatible pour pouvoir bénéficier des services LIVE ?

Non, un téléphone portable n'est pas nécessaire. Tous les appareils TomTom qui offrent les Services LIVE sont opérationnels. Il n'est pas nécessaire de connecter un autre appareil. Vous pouvez directement utiliser l'abonnement de lancement gratuit de trois mois aux services LIVE.

Cependant, vous pouvez connecter un téléphone portable à votre appareil via Bluetooth™ si vous souhaitez tirer parti des fonctionnalités de l'excellent kit voiture de votre appareil.

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Que se passe-t-il à la fin de mon abonnement découverte gratuit, inclus avec mon appareil ?

Que se passe-t-il à la fin de mon abonnement découverte gratuit, inclus avec mon appareil? A l'expiration de votre abonnement découverte, vous pouvez souscrire à un nouvel abonnement via TomTom HOME ou www.tomtom.com. Un an d'abonnement prépayé ne coûte que 49,95 €.

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Puis-je continuer à utiliser mon appareil LIVE à l'expiration de l'abonnement de lancement, même si je ne l'ai pas encore renouvelé ?

Si vous décidez de ne pas renouveler l'abonnement à vos Services LIVE une fois la période d'essai gratuite expirée, vous pouvez quand même utiliser toutes les fonctions de navigation de votre appareil. Et si vous décidez de renouveler ultérieurement votre abonnement aux Services LIVE, cette demande s'effectue en toute simplicité via le logiciel bureautique TomTom HOME.

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Puis-je résilier mon abonnement aux Services LIVE à tout moment ?

Il n'existe pas de période d'abonnement minimale aux Services LIVE. Vous pouvez le résilier à tout moment, avec un simple préavis d'un mois.

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Dans quels pays puis-je utiliser mon abonnement Services LIVE ?

Les pays dans lesquels vous recevez vos Services LIVE dépendent de l'abonnement que vous choisissez. Avec l'abonnement Services LIVE - FR, vous recevez les services uniquement lorsque vous conduisez en France. Avec l'abonnement Services LIVE - UE7, vous bénéficiez des services dans les sept pays de l'Union européenne où ils sont disponibles.

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Les appareils LIVE possèdent un récepteur intégré incluant une carte SIM. Cela signifie-t-il que je peux être tracé ?

Absolument pas. TomTom prend la confidentialité des informations personnelles très au sérieux. Les informations consultées sont entièrement anonymes. TomTom exploite uniquement les informations relatives à la vitesse et la direction des utilisateurs d'appareil TomTom. Nous ignorons tout du type d'appareil utilisé et de son détenteur.

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Puis-je souscrire à un seul service LIVE au lieu de l'offre jumelée Services TomTom LIVE ?

Non, les services LIVE ne sont disponibles à l'heure actuelle que dans le cadre d'une offre jumelée. Vous avez deux offres au choix : l'abonnement national aux services TomTom LIVE - FR ou l'offre complète UE7, disponibles uniquement pour les appareils LIVE. Si vous souhaitez acheter des services séparés, consultez les services supplémentaires que vous pouvez télécharger via le logiciel TomTom HOME ou acheter dans la boutique TomTom sur Internet.

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Comment puis-je payer un abonnement aux services LIVE?

Régler les Services LIVE est très simple : une fois que vous avez communiqué vos coordonnées via TomTom HOME ou sur notre boutique en ligne, une somme fixe est prélevée sur votre carte bancaire chaque mois.
Vous pouvez aussi opter pour une carte prépayée avec un accès de 6 ou 12 mois aux services LIVE. Le règlement s'effectue alors en une seule fois. Ces cartes sont disponibles dans notre boutique en ligne, via TomTom HOME ou auprès de votre revendeur le plus proche.

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Quelle est la différence entre les Services TomTom LIVE et les services classiques de TomTom ?

TomTom LIVE est une offre de services groupée offrant une connexion en temps réel. Les informations et les mises à jour sont transmises directement à votre appareil via le réseau cellulaire ou à chaque fois que vous vous connectez au logiciel TomTom HOME. Avec les Services LIVE, vous payez un abonnement mensuel fixe, sans vous soucier de frais téléphoniques supplémentaires. Vous gagnerez du temps et de l'argent en tirant parti de cette excellente combinaison de services.

Pour utiliser les Services TomTom LIVE, vous devez disposer d'un appareil LIVE connecté.

Dans le cas contraire, vous pouvez vous abonner à de nombreux services utiles et amusants via TomTom HOME. Il s'agit d'un logiciel bureautique, installable sur votre ordinateur, qui vous permet de télécharger directement et séparément ces services (ils ne font pas partie d'une offre groupée) sur votre appareil TomTom. Cependant, pour pouvoir utiliser les services qui nécessitent des mises à jour instantanées (comme Trafic ou Amis), vous devez configurer une connexion sans fil via votre téléphone portable (par exemple, via GPRS).

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