Vous pouvez contacter TomTom par e-mail ou par messagerie instantanée. Nous nous réservons le droit d'associer l'historique de l'assistance et des communications à votre compte TomTom. Par ailleurs, nous nous réservons le droit d'éventuellement conserver des copies des conversations pendant au moins 15 ans afin d'introduire une action en justice, de faire valoir nos droits ou d'assurer notre défense. Lorsque vous vous rendez dans l'un de nos bureaux, nous enregistrons d'emblée votre nom, votre adresse e-mail, les coordonnées de votre entreprise et de l'interlocuteur TomTom pour des raisons de sécurité. Nous conservons ces données pendant une période limitée après votre visite. Pour des raisons de sécurité, les entrées et bureaux font l'objet d'une vidéosurveillance. Ces données sont supprimées dans les 48 heures, sauf si des vérifications complémentaires exigent la prolongation de cette durée de conservation.
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Si vous souhaitez postuler chez TomTom, nous vous demanderons certaines informations afin de lancer la procédure de candidature. Dans le cadre de cette procédure, nous vous demandons de nous fournir plusieurs éléments : nom, date de naissance, adresse électronique, formation, expérience, lettre de motivation, prétentions salariales et disponibilité. Nous sommes également susceptibles de vous contacter dans le cadre d'un examen de candidatures, pour en savoir plus sur votre expérience. Ces résultats (agrégés) seront utilisés pour des analyses et des rapports internes et seront conservés pendant la durée indiquée. Pour certains postes, vous devrez passer un test ou une évaluation, ou rédiger une étude de cas. Les résultats nous permettront de déterminer si vous passez à l'étape suivante. Ces informations seront conservées conformément aux règles applicables en matière de conservation des données, sauf si vous êtes expressément convenu(e) d'une autre période de conservation.
Lorsque nous publions une offre d'emploi, nous sommes susceptibles de vous demander expressément une recommandation ainsi que d'autres informations pour faciliter le recrutement (pièces d'identité, situation familiale, certificats, coordonnées bancaires, etc.). Nous faisons appel à un prestataire de services en charge de vérifier vos références. Cette démarche est essentielle pour protéger notre entreprise et nos clients, dans la mesure où notre travail repose sur des technologies ultra-sensibles et des informations confidentielles. Nous vous communiquerons en amont des informations supplémentaires sur cette procédure de vérification.
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