Du skal installere Flash Player, hvis du vil have glæde af TomTom.com

Flash skal være installeret på computeren.

Hent Adobe Flash Player

Positionsbaserede data og kortrapporter

TomTom bruger dine data anonymt

Dine data hjælper med at gøre ruterne bedre
Når du kører med en TomTom-enhed, en app eller et indbygget system, genererer du positionsdata. Med din tilladelse gemmer vi disse data på din enhed, indtil vi kan få adgang til dem. Vi anonymiserer, organiserer og videredistribuerer dataene for at gøre ruterne hurtigere og mere forudsigelige for alle. 

Vi gør alt, hvad vi kan, for at respektere og beskytte hver enkelt bilists bidrag.Vi sørger for, at du altid har kontrol over dine data. Det betyder, at vi beder om din tilladelse til at bruge dine data, at vi fortæller dig, hvordan vi vil bruge dem, og at vi gør det muligt for dig til enhver tid at vælge dette fra.  

Vi lover, at vi behandler dine data omhyggeligt. Vi bruger dem kun til det formål og i den periode, du har givet os tilladelse til, og vi beskytter dem mod misbrug. Hvis vi ikke længere har brug for dine data, destruerer vi dem. 

Vi laver profiler af vejene – ikke af personer.


Hvorfor har vi brug for dine data?
Positionsdata er tidsstemplede GPS-positioner, der relaterer til, hvor et køretøj har været.

  • Jo flere positionsdata der genereres, desto mere præcise bliver vores produkter og tjenester, så alle får en bedre oplevelse. Eksempelvis bliver kort mere nuancerede, ankomsttider mere præcise og undgåelse af trafikpropper mere nøjagtig. 
    De data, som TomTom bruger, relaterer kun til position og sammenholdes ikke med noget køretøj eller nogen bilist. De positionsdata, vi bruger, er fuldstændig anonyme.  
  • TomTom LIVE-tjenester bruger positionsdata til at levere rejseoplysninger i realtid, f.eks. aktuelle trafikopdateringer og oplysninger om fotofælder, for at gøre vejen mere sikker for dig. For at vi kan levere TomTom LIVE-tjenester til dig, registrerer din enhed, din app eller dit indbyggede system hele tiden positionen og sender disse data til TomToms servere med periodiske mellemrum. 
    I kraft af vores brug af positionsdata kan vi sikre, at du altid kører på den bedst mulige rute. Hvis der er trafikkaos eller kødannelser på din rute, søger vi automatisk efter en alternativ og hurtigere rute. 


Vores løfter til dig:

  • Du har altid kontrol: Vi beder om tilladelse, før vi indsamler og bruger dine data.
  • Du kan beslutte dig for at slå dataindsamlingen til og fra enten på selve enheden (med softwareversioner fra 2012 og nyere) eller via TomTom HOME (for ældre softwareversioner).
  • Dine positionsdata bruges på anonym vis for at hjælpe os med at forbedre vores kort og kortrelaterede produkter. Vi bruger dem også til at generere HD Traffic-oplysninger.
  • Vi sletter dine LIVE-tjenester og HD Traffic-rejsehistorik fuldstændigt fra vores interne systemer inden for 20 minutter, efter du har slået din enhed fra. Vi er efterfølgende ikke i stand til at indsamle nogen positionsdata fra din enhed.
  • Vi fører ingen optegnelser over Lokal søgning-anmodninger, Twitter eller andre apps, som er knyttet til din enhed.
  • Du beslutter, om du vil sende dine Map Share-ændringer eller rapporter over fotofælder til TomTom. Du har ikke pligt til at gøre det.



Flere oplysninger om datadeling:

Internet, e-mail og MyTomTom
Dine data og tredjeparter  

TomToms Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Internet, e-mail og MyTomTom

Din MyTomTom-konto
Vi opfordrer alle TomTom-kunder til at registrere deres enhed med en MyTomTom-konto. Igennem denne konto kan du give os tilladelse til at sende dig e-mail-opdateringer om dine produkter og tjenester. 

Du kan også linke din  MyTomTom-konto til din enhed, så du kan købe ting som kort og stemmer i vores webshop. Du kan også dele stemmer, interessepunkter, billeder og meget mere via TomTom HOME. (Denne funktion er under udvikling til MyDrive.)


Brug af vores websteder

Du kan bruge vores websteder, også vores online-ruteplanlægger, uden at identificere dig. Nogle dele af webstedet kræver dog, at du logger ind med din  MyTomTom-konto. Eksempelvis kræver Webshoppen eller TomTom HOME, at du logger ind for at udføre handlinger som køb af kort og download af den nyeste software.

For at vores websted kan fungere korrekt og være nemmere for dig at bruge, skal det kunne gemme og få adgang til oplysninger (såkaldte cookies) i browseren på din computer. Vi bruger f.eks. dette til at gemme dine præferencer som sprogindstillinger og på vores online-ruteplanlægger til at vise dig den del af kortet, som sidst blev vist. 

For at vi kan forbedre vores websted og registrere skadelig eller bedragerisk brug, indsamler, samler og analyserer vi også oplysninger om, hvordan besøgende bruger vores websted.


Vores løfter til dig:

  • Vi indsamler din e-mail-adresse, når du registrerer dig på MyTomTom så den kan anvendes som dit brugernavn. Vi bruger den kun til supportformål, eller hvis du giver os lov, til at sende dig TomTom-nyhedsbreve.
  • Du har ikke pligt til at angive yderligere oplysninger, som adresse, telefonnummer, fødselsdato osv, når du opretter en MyTomTom-konto.
  • Du kan vælge at modtage TomTom-nyhedsbreve via  MyDrive, TomTom HOME og vælge dem fra via MyTomTom-afsnittet på webstedet eller ved at klikke på linket i nyhedsbrevene.
  • Vi følger indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger i din browser i forbindelse med cookies og position.
  • Vi bruger ikke cookies til at analysere eller profilelere din adfærd. Vi bruger kun cookies til at gemme dine præferencer, til såkaldt sessionsstyring og for at forbedre vores websted. Vi giver heller ikke andre ("tredjeparter") tilladelse til at lægge cookies ind i din computers browser via vores websteder.


Flere oplysninger om datadeling:

Positionsbaserede data og kortrapporter
Dine data og tredjeparter
TomToms Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Deling af dine data med andre

TomTom deler ikke dine data med andre, medmindre de udfører handlinger på dine vegne, eller når vi er lovmæssigt forpligtet til det.

De data, vi deler, hvornår vi deler dem og hvorfor:

  • Hvis du har et integreret navigationssystem i din bil, deler vi dine kontaktoplysninger, identifikationen af din bil og dit navigationssystem samt oplysninger om, hvordan vi har hjulpet dig. Disse oplysninger deles kun med bilproducenten.
  • Kontraktmæssige forretningspartere: Vi deler dine personlige oplysninger med forretningspartere, som vi har engageret til at udføre visse aktiviteter på vores vegne og på vores ansvar. Dette omfatter kundesupport og produktreparationer.
  • Positionsdata: Vi deler kun positionsdata i samlet form som en del af vores kort- og trafikprodukter. De data, du har givet os tilladelse til at bruge, er anonyme og kan ikke spores tilbage til dig.


Vores løfter til dig

  • Vi forbliver ansvarlige for de data, vi deler med tredjeparter, og måden, hvorpå de bruger dem.
  • Vi har specifikke kontrakt- og driftsmæssige aftaler på plads til at beskytte dine oplysninger og forhindre misbrug.
  • Vi deler aldrig data om måden, hvorpå du har brugt dit system, f.eks. positionsdata, heller ikke i anonym form.


Data, vi modtager fra tredjeparter

  • Oplysninger til salgs- og markedsundersøgelsesformål: Fra tid til anden indhenter vi oplysninger om enkeltpersoner, kunder og virksomheder for at informere dem om vores produkter og tjenester eller for at kontakte dem vedrørende markedsundersøgelser.
  • Oplysninger brugt i vores produkter og tjenester: Vi bruger også oplysninger fra tredjeparter for at forbedre kvaliteten af vores produkter, for eksempel kort- og trafikoplysninger. Dette omfatter feeds om position og hastighedsoplysninger i realtid fra eksempelvis taxaflåder og brugere af mobiltelefoner.


Vores løfter til dig

  • Vi bruger kun dataene til de formål, som den tredjepart, vi har fået dem fra, har givet os tilladelse til.
  • Vi har specifikke kontrakt- og driftsmæssige aftaler på plads til at beskytte dine oplysninger og forhindre misbrug.
  • Postionsdata og andre data relateret til enkeltpersoners bevægelser indhentes altid på anonym vis. Vi kan aldrig identificere den individuelle bidragyder, og vi prøver heller ikke på det.


Levering af data til politiet
I de fleste lande er vi lovmæssigt forpligtet til at samarbejde i forbindelse med anmodninger fra politimyndigheder og videregive oplysninger, som vi har om dig. Vi imødekommer kun sådanne anmodninger, når vi udtrykkeligt og legalt beordres dertil ifølge en korrekt juridisk proces.



Flere oplysninger om datadeling:
Positionsbaserede data og kortrapporter
Internet, e-mail og MyTomTom
TomToms Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger